Spring naar inhoud

Bijlagen

Organogram

Verslag Vertrouwenscommissie

Jaarverslag 2025 Interne Vertrouwenscommissie MBO

Taken en samenstelling

Voor de sociale veiligheid is binnen DCTerra een vertrouwenscommissie actief. Meldingen op het gebied van ongewenst gedrag worden door de commissie behandeld. Te denken valt aan ongewenste intimiteiten en seksuele intimidatie, discriminatie, pesten, fysieke agressie, verbale agressie, ongewenst gedrag via sociale media en psychosociale problemen. Het gaat hierbij om meldingen door en over medewerkers, studenten, stagiairs of anderen betrokken bij DCTerra.

De vertrouwenscommissie wordt sinds 2011 ondersteund door een externe vertrouwenspersoon.

Uitgangspunt is dat de interne vertrouwenspersoon zoveel mogelijk zelf meldingen afhandelt en zo nodig feedback vraagt aan andere vertrouwenspersonen, of, indien gewenst, aan de externe vertrouwenspersoon. De interne vertrouwenspersoon kan ook altijd contact opnemen met Stichting School & Veiligheid om navraag te doen. De externe vertrouwenspersoon vanuit het GIMD wordt met name ingeschakeld wanneer er een medewerker van DCTerra betrokken is.

Medewerkers kunnen rechtstreeks contact zoeken met de externe vertrouwenspersoon. Medewerkers worden altijd door de interne vertrouwenspersoon gewezen op de mogelijkheid met de externe vertrouwenspersoon contact te zoeken. Dit om het zo veiligmogelijk te maken voor de school.

Door de instellingenfusie is de vertrouwenscommissie toegenomen en bestaat deze uit 13 interne vertrouwenspersonen. Dit zijn: Marco van der Veen, Sonja van der Meulen, Karin Bootsman, Heidi Horstman-Koekoek, Hilde van Klinken, Ineke Priet, Heleen Cornelissen, Marjan Brouwer (2025 toegetreden), Sandra Vos (2025 toegetreden), Rene Posthumus (Terra), Wilma Tielman-Kors (Terra), Pian Nomden (Terra) en Rogier Oud (Terra).

Een interne vertrouwenspersoon is verbonden aan een of meerdere locaties van DCTerra. Naast een vast gezicht op de locatie zijn er ook 2 reserve vertrouwenspersonen benoemd en vermeld op de flyer. Als het vaste gezicht een man is, is de eerste reserve een vrouw en andersom. Ook is er nog een derde reservepersoon benoemd zodat er altijd een vertrouwenspersoon beschikbaar is wanneer er een collega vertrouwenspersoon wegvalt.

De zittingstermijn duurt maximaal 8 jaar. Als een vertrouwenspersoon vertrekt, wordt een sollicitatieprocedure gestart na een vacature op het intranet. Dit traject wordt een half jaar voor het uit dienst treden van een commissielid gestart, zodat er tijd is om de zaken over te dragen.

Marco van der Veen is voorzitter van de interne vertrouwenscommissie. Paul van der Zee was secretaris, maar heeft deze functie in januari 2025 neergelegd i.v.m. een nieuwe baan. Deze taak is overgenomen door Heidi Horstman-Koekoek.

Voor de vertrouwenspersonen die in 2025 zijn aangesloten bij de interne vertrouwenscommissie wordt er vanuit DCTerra Academie een basiscursus en verdiepende cursus “Interne Vertrouwenspersonen” verzorgd door Hét Vertrouwensbureau aangeboden. Dit is met name van belang voor de collega’s die nieuw zijn in de rol van vertrouwenspersoon of die nog geen scholing hebben gevolgd.

Voorheen werd de cursus “Een stevige basis” verzorgd door Stichting School en Veiligheid, echter wordt deze training niet meer aangeboden, daarom is er gezocht naar een alternatief.

Informatieverstrekking

Meldingen bereiken de vertrouwenspersonen persoonlijk, per e-mail of telefonisch. De interne vertrouwenspersonen maken zich bekend o.a. via de vernieuwde en geüpdatete flyer die te verkrijgen is bij de recepties van de locaties. Op de flyer staan de namen van de vertrouwenspersonen vermeld, de locaties waar ze doorgaans ingezet worden en hier zijn ook hun contactgegevens te vinden. Tevens is een foto toegevoegd.

Het voornemen om een poster te ontwikkelen met de gegevens van de vertrouwenspersonen voor alle locaties is “on hold” gezet. Dit heeft te maken met de introductie van de tegel op het intranet in december 2025. Op deze online tegel kunnen leerlingen, studenten en medewerkers alle informatie over vertrouwenswerk en de ombudsman binnen DCTerra vinden. Door de inzet van de tegel wordt getracht meer bekendheid te geven aan het vertrouwenswerk bij studenten en medewerkers.

Verder heeft de commissie zich bekend gemaakt door een informatiemail te verzenden naar alle opleidingsmanagers met de vraag om de informatie te delen met het team. Daarin wordt verzocht of alle LOB-ers de informatie willen behandelen en delen met zijn of haar klas.

Ook is de commissie aanwezig bij de startersdag voor nieuwe collega’s.

Meldingen

Voor een uniform meldingenbeleid binnen DC en Terra is er een nieuwe signaleringslijst 2025 ontworpen. Deze is gebaseerd op de oude signaleringslijst die voorheen werd gebruikt binnen DC. Er zijn enkele punten van uitbreiding zoals de kolommen “Branches” en “Status”.

In het kalenderjaar 2025 zijn 31 eerste gesprekken gevoerd (2018: 47, 2019: 35, 2020: 14, 2021: 17, 2022: 25, 2023: 34 en 2024: 23) waarna in een aantal gevallen vervolggesprekken plaatsvonden; met de vertrouwenspersoon alleen, met de vertrouwenspersoon én een ander (meestal leidinggevende) of, na doorverwijzing, met een ander zonder de aanwezigheid van de vertrouwenspersoon (manager, tweede lijn, LOB-er, BPV-begeleider, psycholoog, externe vertrouwenspersoon, HR of directie).


  • In 19 situaties was de melder degene die voor zichzelf het gesprek aanvroeg; dit betrof 11 studenten en 8 medewerkers.
  • In 1 situatie was de melder de beklaagde; dit betrof 1 medewerker.
  • In 1 situatie trad de student op als derde, die signaleerde.
  • In 8 situaties trad de medewerker op als derde, die signaleerde.
  • In 2 situaties traden er andere personen op als derden, die signaleerden.

Waarover gingen deze eerste gesprekken?

Aard van de melding 2024* 2025
Pesten 1 6
Fysieke agressie 2 1
Verbale agressie 3 3
Seksuele intimidatie 2 3
Ongewenste intimiteit 1 0
Discriminatie 3 3
Internet/Sociale media 0 1
Gesprek/informatieverstrekking 8 14
Psychosociale omstandigheden 9 5
Stalking 2 1

*Voor samenwerking vertrouwenspersonen DCTerra.

Sommige meldingen hebben meerdere oorzaken. Hieronder een toelichting hierop:

  • 1 melding: pesten, gesprek/informatieverstrekking en psychosociale verhoudingen.
  • 1 melding: pesten en gesprek/informatieverstrekking.
  • 1 melding: pesten en verbale agressie.
  • 1 melding: seksuele intimidatie, internet/sociale media en stalking

Het aantal eerste gesprekken per locatie

Locatie Aantal eerste gesprekken 2025 Zie toelichting
Assen 8 *
VeVa Assen 0  
Veldlaan, Emmen 0  
Van Schaikweg, Emmen 1  
Ubbekingecamp, Emmen 3 *
Anna Paulownalaan, Emmen 0  
Huizingsbrinkweg, Emmen 0  
Hereweg, Groningen 10 *
Meppel 9 *
  • De vertrouwenspersonen locatie Assen hebben bij 2 meldingen meer gesprekken gevoerd.
  • De vertrouwenspersoon locatie Ubbekingecamp heeft bij 1 melding meer gesprekken gevoerd.
  • De vertrouwenspersonen locatie Groningen hebben bij 1 melding meer gesprekken gevoerd.
  • De vertrouwenspersonen locatie Meppel hebben bij 5 meldingen meer gesprekken gevoerd.

De vertrouwenspersonen hebben per casus vaak meerdere gesprekken gevoerd en mailverkeer onderhouden. Het onderhouden van het contact en het verlenen van nazorg ziet de vertrouwenscommissie als essentieel onderdeel in haar dienstverlening.

Externe vertrouwenspersonen

De externe vertrouwenspersoon vanuit GIMD bij Drenthe College is Anne Weert. Hij is aanwezig op de commissiebijeenkomsten en verzorgt 2 keer per jaar de intervisie. De externe vertrouwenspersonen bij Terra zijn onderverdeeld voor:

  • Leerlingen, studenten en ouders: Jutta Hoogland, werkzaam bij Hét Vertrouwensbureau.
  • Medewerkers: Jeroen Zweerts, werkzaam bij Dé Vertrouwenspersoon.

Overleg

De vertrouwenscommissie is in 2025 zeven keer bijeengekomen. Tijdens deze vergaderingen is de actualiteit besproken, zijn voorvallen gedeeld en vond twee keer intervisie plaats. Vast agendapunt is het “Rondje langs de velden” waarbij de lopende zaken worden besproken.

In februari 2025 heeft ook het jaarlijks overleg met de voorzitter van het College van Bestuur plaatsgevonden. Tijdens het overleg is de samenstelling van het team besproken en worden de jaarverslagen besproken van de vertrouwenscommissie, de GIMD en de ombudsman.

Ook worden de aandachtspunten besproken: afspraken nakomen, zichtbaarheid vertrouwenscommissie. 

Verder is de toekomst besproken van de vertrouwenscommissie. Er zijn verschillen in de uitvoering van het vertrouwens werk van DC en Terra. Het doel is om hier uniformiteit in te krijgen, ook op het gebied van scholing, tijd en overleg. Financieel heeft dit consequenties, echter is het belang van scholing leidend. 

Het ziet er naar uit dat er 2 vertrouwenscommissies komen: mbo en vo. 

Andere activiteiten van de vertrouwenscommissie in 2025 zijn:

  • Er zijn 2 vertrouwenspersonen geweest naar de MBO conferentie op 18 maart.
  • De workshop “Een hand op de schouder” is klaar, deze is gegeven door Marco en Karin tijdens de CVI conferentie op 14 en 15 mei en tijdens de regiobijeenkomst in Emmen van 22 april. Op 14 april was er een try-out tijdens de vergadering van de vertrouwenscommissie in Meppel.  Deze workshop kan ook tijdens andere bijeenkomsten worden gehouden, zodat er meer bekendheid komt voor het vertrouwenswerk.
  • De cursus Bevorderen gewenst gedrag voor managers is in verkorte versie aan de vertrouwenscommissie gegeven door GIMD en wij staan er positief tegenover dat deze training ook gegeven zal worden aan de managers. 
  • Er zijn nieuwe foto’s gemaakt van de vertrouwenspersonen voor de flyer.
  • De tegel “Vertrouwenswerk” is ontworpen en geplaatst op het intranet

Professionalisering

De nieuwe vertrouwenspersonen, evenals door de harmonisatie aangesloten vertrouwenspersonen van Terra, volgen de basiscursus Vertrouwenspersoon en eventueel de gevorderden cursus verzorgd door Hét Vertrouwensbureau. Deelnemers kunnen zich inschrijven via DCTerra Academie.

Eerder konden vertrouwenspersonen de training “Een stevige basis” volgen bij stichting School en Veiligheid, echter wordt deze niet meer aangeboden. Er is wel een E-learning; de informatie is goed, maar het kan de training niet vervangen. 

Continuering van scholing bij de interne vertrouwenspersonen wordt sterk aanbevolen om professionaliteit te onderhouden en te handhaven.

In december is er tijdens de vergadering een training door het GIMD gegeven met als onderwerp: “de Escalatieladder”. 

Conclusie

De interne vertrouwenspersonen nemen, blijkens de meldingen en gevoerde gesprekken, een belangrijke plaats in de organisatie als het gaat om bevordering van veiligheid. De commissie is een betrokken en enthousiaste groep die de veiligheid binnen DCTerra ter harte neemt en een bijdrage doet om voor eenieder een veilige leer- en werkomgeving te creëren.